Заемщики, пострадавшие в результате беспорядков в Казахстане, должны подать заявление до 5 апреля


Состоялся пресс-брифинг РГУ “Служба центральных коммуникаций” при президенте РК на тему: «Финансовый сектор поддержит заемщиков, пострадавших в результате трагических происшествий в стране», сообщает портал Мой город.

На брифинге с докладами касательно мер поддержки, которые будут оказаны субъектам МСБ и гражданам, пострадавшим в ходе массовых беспорядков, выступили директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев и его заместитель Ернар Оразбаев.

В этой связи в начале этого года Агентством по регулированию финансовых рынков была проведена работа с банками и микрофинансовыми организациями и принят единый для всех кредиторов порядок предоставления отсрочек платежей по всем видам займов и микрокредитов.

В рамках установленного порядка отсрочка предоставляется всем пострадавшим юридическим и физическим лицам на 3 месяца, начиная со дня введения чрезвычайного положения.

В период отсрочки по займам и микрокредитам всеми банками и МФО не будут начисляться суммы неустоек, штрафов и пени, а также не допускается капитализация просроченного процентного вознаграждения. Кроме этого, допущенная просрочка в погашении кредитов и полученная отсрочка не будут являться основанием для ухудшения кредитной истории заемщика и предоставления негативной информации о нем в кредитные бюро. Кроме того, в период отсрочки кредиторы не могут проводить претензионно-исковую работу по заемщикам, в том числе уведомлять их о необходимости погашения просроченной задолженности.

Для получения отсрочки заемщику необходимо написать заявление в произвольной форме любым доступным способом связи, либо путем личного посещения отделения кредитора. Это достаточно гибкий порядок, который был использован по отсрочкам, предоставленным в пандемический период 2020-2021 годов.

Алесандр Терентьев подчеркнул, что заявление может быть подано в течение 3 месяцев, то есть до 5 апреля текущего года.

Для заемщиков, которые в наибольшей степени пострадали во время беспорядков, может потребоваться более длительный период времени для полноценного восстановления собственного бизнеса. Поэтому по согласию кредитора и заемщика вместо 3-х месячной отсрочки может быть установлен другой более длительный срок отсрочки.

Сейчас для заемщиков важным вопросом является порядок погашения кредита после окончания срока отсрочки. Он может быть в виде равномерного распределения ранее отсроченных платежей до конца срока займа, либо увеличения срока займа для сохранения размера текущих платежей по кредиту. По согласованию кредитной организации с заемщиком может быть установлен и иной график.

С начала введения чрезвычайного положения Агентством проводится усиленный контроль за соблюдением банками и МФО, установленных для них требований по предоставлению отсрочки физическим и юридическим лицам.

В случае получения необоснованного отказа кредитора заемщики вправе обратиться в Агентство. По каждому обращению Агентством незамедлительно будут приняты меры надзорного реагирования для защиты прав потребителей финансовых услуг.

Оставить комментарий

*